Cookie Policy
Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie Westace (im Folgenden „Westace“, „wir“, „uns“ oder „unser“) auf der Website westace-casinos.de Cookies und ähnliche Technologien verwendet. Bitte lesen Sie diese Seite sorgfältig, um zu verstehen, welche Daten wir erfassen, wie wir sie einsetzen und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Betreiber dieser Informationsseite für Deutschland ist das Westace Team. Bei Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Cookies können Sie uns jederzeit kontaktieren:
- E-Mail: [email protected]
Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht möglichst genau an, auf welches Gerät, welchen Browser und welche Unterseite sich Ihre Anfrage bezieht. So können wir schneller reagieren.
2. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die im Speicher Ihres Browsers oder auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, wenn Sie eine Website besuchen. Jedes Cookie enthält eine charakteristische Kennung, über die Ihr Browser bei zukünftigen Besuchen wiedererkannt werden kann.
Cookies dienen verschiedenen Zwecken. Einige sind für den technischen Betrieb der Seite nötig, andere helfen uns zu verstehen, wie Besucher das Angebot nutzen, und wieder andere ermöglichen bequemere Funktionen wie das Speichern von Einstellungen oder personalisierten Inhalten.
3. Ähnliche Technologien
Neben klassischen Cookies kann Westace, je nach technischer Umsetzung, auch ähnliche Technologien einsetzen, etwa:
- Local Storage und Session Storage: Datenspeicher im Browser, die vergleichbar mit Cookies funktionieren, aber größere Datenmengen aufnehmen können.
- Pixel-Tags / Zähl-Pixel: Kleine Grafikdateien, die beim Laden einer Seite oder eines Newsletters Informationen an unsere Systeme oder Partner übermitteln.
- Software Development Kits (SDKs): Für mobile Umgebungen können vergleichbare Tracking-Funktionen direkt in Apps oder Webanwendungen eingebunden sein.
In dieser Richtlinie verwenden wir der Einfachheit halber den Begriff „Cookies“ für alle genannten Techniken.
4. Warum verwendet Westace Cookies?
Westace ist ein internationales Online-Casino- und Sportwettenangebot mit großem Spielportfolio, schnellen Auszahlungen, 24/7-Support und personalisierbaren Funktionen. Um dieses Erlebnis stabil, sicher und komfortabel bereitzustellen, setzen wir Cookies für verschiedene Zwecke ein. Dazu gehören:
- Bereitstellung der Seitenstruktur und Navigation
- Schutz vor Betrug und Missbrauch
- Speicherung von Spracheinstellungen und Präferenzen
- Statistische Auswertung zur Verbesserung des Angebots
- Werbliche und analytische Auswertungen im Rahmen geltender Gesetze
5. Arten von Cookies bei Westace
Wir unterscheiden Cookies im Wesentlichen nach Zweck und Speicherdauer.
5.1 Nach Zweck
| Cookie-Typ | Beschreibung |
| Unbedingt erforderliche Cookies | Diese Cookies sind nötig, damit unsere Website überhaupt funktionieren kann. Sie ermöglichen Grundfunktionen wie Seitenaufrufe, sichere Anmeldung, Navigation zwischen Bereichen (Casino, Live Casino, Jackpots, Sports, Mein Konto) sowie die Kommunikation mit unseren Servern. Ohne diese Cookies kann der Dienst nicht zuverlässig bereitgestellt werden. |
| Funktions-Cookies | Diese Cookies speichern Einstellungen und Optionen, z. B. bevorzugte Sprache, Anzeigeoptionen, oder ob Sie bestimmte Hinweise (z. B. Cookie-Banner) bereits gesehen haben. Sie sorgen für ein komfortableres Nutzererlebnis. |
| Analyse- und Statistik-Cookies | Mit diesen Cookies können wir erfassen, wie Besucher unsere Seiten nutzen: Welche Bereiche häufig besucht werden (z. B. Slots, Live Casino, Bonus-Seiten), wie lange Aufenthalte dauern, von welchen Geräten aus zugegriffen wird und ob Fehlermeldungen auftreten. Wir setzen diese Informationen ein, um Struktur, Ladezeiten, Inhalte und Promotion-Angebote laufend zu verbessern. |
| Marketing- und Tracking-Cookies | Diese Cookies ermöglichen es, Werbekampagnen zu steuern und zu messen, z. B. ob ein Besucher über eine Partnerseite zu Westace gefunden hat, ob eine Aktion (Registrierung, Einzahlung, Bonus-Aktivierung) durchgeführt wurde und wie effektiv bestimmte Banner oder E-Mails sind. Soweit solche Cookies eingesetzt werden, geschieht dies im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und – sofern nötig – auf Basis Ihrer Einwilligung. |
| Cookies für Sicherheit und Betrugsprävention | Um unsere Spielumgebung, Zahlungen und Accounts zu schützen, können spezielle Cookies genutzt werden, die unübliche Muster erkennen helfen, Anmeldeversuche prüfen und Sicherheitsmechanismen unterstützen. Diese Nutzung steht im Zusammenhang mit unseren Pflichten zu sicherem Spielbetrieb, AML-Standards (z. B. 5. EU-Geldwäscherichtlinie) und dem Schutz unserer Kunden. |
5.2 Nach Speicherdauer
| Speicherart | Beschreibung |
| Session-Cookies | Diese Cookies existieren nur während Ihrer aktuellen Sitzung. Sie werden in der Regel gelöscht, sobald Sie den Browser schließen oder sich aus Ihrem Konto abmelden. Session-Cookies werden z. B. eingesetzt, um Ihren Loginstatus zu halten oder Vorgänge im Kassenbereich zu ermöglichen. |
| Permanente Cookies | Diese Cookies bleiben für einen festgelegten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert, der je nach Cookie variieren kann (von einigen Minuten bis zu mehreren Monaten). Sie helfen uns etwa, Ihre Einstellungen wiederzuerkennen oder statistische Daten über mehrere Besuche hinweg zu sammeln. |
6. Konkrete Anwendungsbeispiele
Die folgenden Beispiele geben einen Einblick, wie Cookies in Verbindung mit dem Angebot von Westace üblicherweise eingesetzt werden können:
- Login & Sicherheit: Cookies, die Ihre aktuelle Sitzung erkennen, wenn Sie sich bei Ihrem Westace-Konto anmelden, damit Sie zwischen Casino, Live Casino, Jackpots und Sports wechseln können, ohne sich ständig neu einzuloggen.
- Spieleauswahl & Favoriten: Cookies, die speichern, welche Kategorien (z. B. Slots, Megaways, Live Games) Sie bevorzugt nutzen, oder welche Spiele Sie zuletzt gespielt haben.
- Bonus-Status: Cookies, die erkennen, ob Sie bereits einen bestimmten Bonus-Banner gesehen haben, ob Sie für eine Aktion (z. B. Willkommenspaket, Weekly Reload, Weekend Reload, Cashback) eingeloggt sind oder ob das Cookie-Banner bereits bestätigt wurde.
- Analysen: Cookies, die anonyme oder pseudonyme Statistiken über Nutzung, Klickpfade und Ladezeiten erfassen, damit wir Spielportfolios, Suchfunktionen und Performance verbessern können.
- Marketing & Partnerprogramme: Cookies, die dazu dienen, Kampagnen und Kooperationen mit Partnern auszuwerten (z. B. ob ein Nutzer über eine bestimmte Kampagne auf unsere Seite gelangt ist).
7. Rechtsgrundlagen für den Einsatz von Cookies
Je nach Art des Cookies stützen wir den Einsatz auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen im Sinne der europäischen Datenschutzvorgaben.
7.1 Erforderliche Cookies
Unbedingt erforderliche Cookies, ohne die unsere Website und zentrale Funktionen (wie Login, Zahlungen, Sicherheitsfunktionen) nicht bereitgestellt werden können, setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und gesetzeskonformen Betrieb der Website.
7.2 Nicht erforderliche Cookies (z. B. Analyse, Marketing)
Für alle Cookies, die für den Betrieb der Seite nicht zwingend nötig sind, holen wir, soweit rechtlich verlangt, Ihre Einwilligung ein. Diese Einwilligung erfolgt in der Regel über das Cookie-Banner oder entsprechende Einstellungsbereiche beim ersten Besuch der Seite. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die entsprechenden Einstellungen widerrufen oder anpassen.
8. Cookie-Banner und Einwilligungsverwaltung
Beim ersten Besuch unserer Seite sehen Sie ein Cookie-Banner oder ein entsprechendes Hinweisfenster. Dort informieren wir Sie über unsere Cookie-Verwendung und bieten Ihnen Einstellungs- oder Auswahloptionen, soweit technisch möglich. Übliche Auswahlmöglichkeiten sind:
- Akzeptieren aller Cookies
- Nur erforderliche Cookies zulassen
- Individuelle Auswahl nach Kategorien (z. B. Analyse, Marketing)
Falls wir ein spezielles Consent-Management-Tool einsetzen, können Sie Ihre Einstellungen später jederzeit über einen entsprechenden Link im Footer oder in den Privatsphäre-Einstellungen aufrufen und anpassen.
9. Wie können Sie Cookies verwalten oder löschen?
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, die Verwendung von Cookies zu steuern oder einzuschränken:
9.1 Browser-Einstellungen
Die meisten Browser bieten umfangreiche Kontrollmöglichkeiten für Cookies. Sie können beispielsweise:
- bereits gespeicherte Cookies löschen
- das Speichern von Cookies teilweise oder vollständig blockieren
- Sonderregeln für bestimmte Websites definieren
- benachrichtigt werden, bevor ein Cookie gesetzt wird
Informationen dazu finden Sie in den Hilfeseiten Ihres Browsers (z. B. Chrome, Firefox, Safari, Edge). Bitte beachten Sie: Wenn Sie alle Cookies blockieren, können Funktionsumfang und Benutzerfreundlichkeit unseres Angebots deutlich eingeschränkt sein. Eine Anmeldung oder die Nutzung bestimmter Spiele und Kassenfunktionen kann dann eventuell nicht möglich sein.
9.2 Geräte- und Betriebssystem-Einstellungen (mobile Endgeräte)
Auf Smartphones und Tablets können Sie in vielen Fällen auch direkt über die System-Einstellungen steuern, wie Apps und Browser Informationen speichern oder Werbe-IDs verwenden dürfen. Prüfen Sie hierzu die Datenschutz- oder Werbeeinstellungen Ihres Geräts.
9.3 Widerruf Ihrer Einwilligung
Haben Sie im Cookie-Banner oder in den Privatsphäre-Einstellungen der Nutzung bestimmter Cookies zugestimmt, können Sie diese Einwilligung später jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Auswahl erneut anpassen oder Cookies im Browser löschen. Genauere Hinweise finden Sie in den Informationen des von uns eingesetzten Einwilligungs-Tools, sofern vorhanden.
10. Drittanbieter-Cookies
Je nach technischer Ausgestaltung unseres Angebots können Cookies von Drittanbietern gesetzt werden, zum Beispiel durch:
- Analyse- und Statistikdienste
- Marketing- oder Werbepartner
- Affiliate- und Tracking-Dienste zur Zuordnung von Partnerlinks
- Inhalte externer Anbieter (z. B. eingebettete Elemente, falls vorhanden)
Solche Drittanbieter-Cookies werden entweder direkt beim Laden der Seite oder erst durch Ihre aktive Nutzung bestimmter Funktionen gesetzt. In allgemeinen Informationen und – soweit technisch möglich – im Cookie-Banner oder den Cookie-Einstellungen weisen wir auf Kategorien solcher Dienste hin. Nähere Angaben zu einzelnen Dienstleistern, zu gespeicherten Daten, Zwecken und Speicherdauer finden Sie ergänzend in unserer Datenschutzerklärung oder direkt in den Hinweisen der jeweiligen Anbieter.
11. Cookies und verantwortungsbewusstes Spielen
Westace legt großen Wert auf verantwortungsbewusstes Spielen. Der Hinweis „Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie verantwortungsbewusst.“ gilt für alle Angebote unserer Marke. Soweit Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden, können sie auch Funktionen unterstützen, die in Zusammenhang mit sicherem und verantwortungsvollem Spiel stehen, etwa:
- Erkennung wiederholter fehlgeschlagener Login-Versuche
- Unterstützung bei der Umsetzung von Selbstsperren oder Auszeiten, wenn Sie diese über den Kundendienst veranlasst haben
- Wahrung Ihrer Einstellungen zur Kommunikation und zum Erhalt bestimmter Hinweise
Über die Seite „Verantwortungsvolles Spielen“ und den Kundendienst von Westace (24/7 Live-Chat und E-Mail-Support) können Sie Funktionen zum Spielerschutz anfordern. Falls Sie eine Konto-Schließung wünschen, können Sie in der Regel den Support kontaktieren; entsprechende Informationen werden in den offiziellen Westace-Richtlinien erläutert.
12. Cookies, Zahlungen und Sicherheit
Als internationales Online-Casino, das mit verschiedenen Zahlungsarten wie Kreditkarten und Kryptowährungen arbeitet, legt Westace besonderen Wert auf Sicherheit und die Einhaltung von Vorschriften im Bereich Geldwäscheprävention (AML). Manche Cookies und verwandte Technologien können dazu beitragen, Zahlungen und Kontoaktivitäten zu prüfen, Risiken zu bewerten und missbräuchliche Muster zu erkennen. Dies umfasst unter anderem:
- Überprüfung, ob Anfragen aus ungewöhnlichen Regionen oder mit auffälligen Merkmalen erfolgen
- Unterstützung der Identitätsprüfung und Zugangssicherheit
- Unterstützende Datenpunkte für interne Reviews bei auffälligen Transaktionen
Solche Prozesse dienen dem Schutz unserer Kunden und der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Es werden nur solche Informationen verarbeitet, die hierfür nötig sind, und diese werden im Einklang mit den geltenden Datenschutzstandards behandelt.
13. Cookies und Bonus-/Treueprogramme
Westace ist für ein breites Angebot an Boni und Aktionen bekannt, darunter Willkommenspaket, Weekly Reload, Weekend Reload, tägliche und wöchentliche Cashback-Angebote sowie ein mehrstufiges VIP-Programm mit Levels wie Leather, Silver, Gold, Sapphire und Ruby. Cookies können in diesem Zusammenhang u. a. dafür eingesetzt werden,
- zu erkennen, ob Sie für bestimmte Promotions berechtigt sind
- zu prüfen, ob Sie sich bereits angemeldet oder eingeloggt haben, um einen Bonus zu beanspruchen
- zu speichern, ob Sie bestimmte Promotion-Hinweise geschlossen haben
- anonymisierte Daten über die Nutzung von Bonusangeboten zu sammeln, um diese zu verbessern
Die konkreten Bedingungen für Boni und Cashback-Aktionen (Wagering-Anforderungen, Einsatzlimits, zulässige Spiele, Gültigkeitsdauer) entnehmen Sie bitte immer den offiziellen Bonusbedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Richtlinie beschreibt lediglich, dass Cookies in diesem Umfeld unterstützend eingesetzt werden können, ohne selbst die inhaltlichen Bonusregeln zu ändern.
14. Datenweitergabe und Datensicherheit
Daten, die über Cookies erhoben werden, können an interne Stellen und sorgfältig ausgewählte Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, zum Beispiel:
- Hosting- und IT-Dienstleister
- Sicherheits- und Betrugspräventionsanbieter
- Analyse- und Statistikdienste
- Marketing- und Werbepartner im Rahmen geltender Datenschutzvorgaben
Westace trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören geschützte Server, Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung bei der Übertragung sensibler Daten und interne Richtlinien für den Umgang mit personenbezogenen Informationen.
15. Internationale Datenübermittlungen
Da Westace in mehreren Ländern aktiv ist und mit internationalen Dienstleistern arbeitet, kann es vorkommen, dass Daten, die mit Hilfe von Cookies gewonnen werden, in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht – etwa durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüssen oder anderen anerkannten Garantien. Nähere Informationen hierzu finden Sie in den ausführlichen Datenschutzbestimmungen von Westace.
16. Ihre Rechte
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten, die mit Hilfe von Cookies stattfindet, haben Sie – je nach anwendbarem Recht – verschiedene Rechte, etwa:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), sofern kein anderer rechtlicher Grund für die Speicherung besteht
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere auf Basis berechtigter Interessen oder für Direktwerbung
- Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit gesetzlich vorgesehen
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Um eines dieser Rechte auszuüben oder weitere Informationen zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]. Wir werden Ihr Anliegen geprüft beantworten und gesetzliche Fristen einhalten.
17. Minderjährige und Cookies
Westace akzeptiert nur Kunden, die mindestens 18 Jahre alt sind. Dies gilt auch für alle Spiel- und Bonusfunktionen der Marke Westace. Unsere Seiten richten sich nicht an Kinder oder Jugendliche. Soweit Cookies Daten erfassen, ist dies im Rahmen dieses Angebots auf volljährige Nutzer ausgerichtet. Eltern und Erziehungsberechtigte sollten die Internetnutzung von Minderjährigen überwachen und ggf. Jugendschutzfunktionen von Browsern oder Geräten nutzen.
18. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie
Technik, rechtliche Vorgaben und unsere internen Abläufe entwickeln sich laufend weiter. Daher kann es nötig werden, diese Cookie-Richtlinie anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte oder die Nutzung Ihrer Daten betreffen, werden wir Sie in geeigneter Form informieren – zum Beispiel über Hinweise auf der Website oder per E-Mail, falls dies angemessen ist.
19. Weitere Informationen
Neben dieser Cookie-Richtlinie gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzbestimmungen und Hinweise zu verantwortungsbewusstem Spielen von Westace. Diese Dokumente erläutern im Detail, wie Ihre Daten verarbeitet werden, wie wir für faires Spiel sorgen und welche Schutzmechanismen für Spieler zur Verfügung stehen, einschließlich Konto-Schließung über den Kundenservice und Maßnahmen gegen Geldwäsche.
Falls Sie Anliegen zu Cookies, Datenschutz oder Sicherheit haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Unser Team unterstützt Sie gerne und gibt Auskunft zu allen im Rahmen dieser Richtlinie beschriebenen Punkten.
20. Gültigkeit
Diese Cookie-Richtlinie gilt in der jeweils veröffentlichten Fassung ab dem Zeitpunkt ihrer Bereitstellung auf dieser Seite. Sofern einzelne Bestimmungen durch Gesetzesänderungen oder behördliche Vorgaben unwirksam werden, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt und gelten weiter.
Stand: [Bitte aktuelles Datum einfügen]